Курьер привозит бесплатно до 3 пар, за каждую дополнительную пару доплачивается 100 рублей. Вы примеряете все пары в его присутствии и только после того, как убедитесь, что они вам подходят, оплачиваете покупку. Для регионов доступна услуга примерки только одной пары.

После оформления заказа на e-mail, который вы указали придет оповещение с деталями о заказе. Так же наши операторы с вами свяжутся по телефону в течение 30 минут после заказа для подтверждения.

Вы можете оформить заказ самостоятельно на нашем сайте https://crs.su/, или обратившись в наш онлайн-консультант, или позвонив по телефону 8 (495) 792-45-81. Чтобы сэкономить время наших клиентов, на сайте есть функция "быстрый заказ". Выберите понравившуюся модель, заполните необходимые данные и наши менеджеры свяжутся с вами в самое ближайшее время.

Если вы заказали товар с доставкой по Москве или области - обычно мы доставляем собственной курьерской службой в течение 3-5 часов (для заказов оформленных до 15.00). Если вы выбрали доставку EMS Post, ожидайте доставку в течение 5 дней. Но как правило, доставка по России занимает 2-4 дня.

Стоимость доставки фиксированная, и зависит от региона и способа доставки. Стоимость и способы доставки вы сможете увидеть на этапе оформления заказа на сайте или позвонив по номеру Горячей линии.

Да, в случае полного отказа от заказа при курьерской доставке, нужно оплатить только стоимость доставки.

Курьер привозит только товар, оформленный в заказе. Для примерки необходимо сразу заказать несколько моделей или размеров, в зависимости от региона доставки часть неподошедшего товара можно будет вернуть курьеру.

В основном, мы работаем по России. Однако также можем отправить заказ и в страны СНГ. В этом случае, придется внести 100% предоплату, в том числе и за доставку.

После отправки заказа вы получите смс-уведомление от нашего магазина с трекинг-номером. С его помощью можно отследить посылку на сайте pochta.ru.

Обычно звонок поступает за 40-60 минут. Просим вас быть на связи, если ожидается доставка.

Заказ можно оплатить наличными при получении, а также совершить предоплату онлайн банковской картой или электронными кошельками.

К оплате заказа принимаются карты Мир, MasterCard и Visa.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 30 дней после получения заказа.

Для оформления возврата вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (495) 792-45-81, либо воспользоваться формой обратной связи. Наши менеджеры расскажут, как произвести возврат товара, либо отправят инструкцию на вашу электронную почту. Обращаем ваше внимание на то, что для возврата обуви или другой продукции, на ней должны отсутствовать следы использования, а также должны быть сохранены ярлыки и заводская упаковка. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратной пересылки Покупателю не компенсируется.

Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента поступления возврата на склад интернет-магазина.

Гарантийный срок на обувь составляет 60 календарных дней. Гарантийный срок на прочие товары устанавливается в размере 14 календарных дней. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) срок исчисления гарантийного срока начинается с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

У нас нет розничных магазинов. Расходы на аренду, коммунальные платежи не позволили бы вам получать товар высокого качества по такой низкой цене. Для вашего удобства мы готовы предложить вам абсолютно бесплатную доставку по Москве с возможностью примерки нескольких моделей.

Всю продукцию мы выкупаем напрямую у фабрик-производителей минуя расходы на услуги перекупщиков и аренду оптовых складов. Кроме того, отсутствие розничных магазинов позволяет избежать дополнительных затрат, таких как дорогая аренда, коммунальные платежи и реклама. Все просто: чем меньше расходов у компании - тем ниже цена на товар.

Мы стараемся, чтобы наши покупатели первыми узнали о новинках и смогли раньше всех протестировать новые модели. Для вашего удобства, ассортимент на сайте обновляется каждые две недели.

Да, у нас имеются все сертификаты качества. Если у вас остались сомнения, отправьте запрос на нашу почту и в короткое время получите все необходимые документы.

Да, вы можете не опасаться, что к вам придет товар отличный от фотографий на сайте. Наши фотографы ответственно относятся к своей работе и стараются, чтобы покупатель имел возможность рассмотреть товар со всех сторон. Можете не сомневаться, в реальности товар смотрится еще лучше :)

Мы стараемся, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой на нашем сайте. Помимо того, что цены на товар максимально снижены, существует еще накопительная система скидок. Для того, чтобы получить скидку, достаточно зарегистрироваться на нашем сайте перед покупкой. Совершайте покупки каждый раз с одного аккаунта и бонусы будут начисляться автоматически.

Забрать товар самостоятельно не получится, однако мы компенсируем данный факт бесплатной доставкой и примеркой по Москве.

Если Вы ищете конкретную модель, самый простой способ найти его - воспользоваться строкой поиска в верхнем правом углу. Введите название модели и нажмите клавишу Enter. Также есть возможность детализировать поиск, воспользовавшись фильтрами в колонке слева. Выбирайте цвет, размер, материал и производителя итд.